東松山市内のお客様から
Ａクラスのフロントガラス交換の依頼です。
高速道路を走行中に「バチン」とすごい音がしたそうです。

矢印の箇所です。これ位であれば
修理もできますが、お客様は車両保険を使って
交換したいとのことです。

昨年の保険の改定から
ガラスの修理も１等級ダウンになってしまいました。
過失がないのに、等級ダウンとは保険会社は酷いですね。

しかし、お客様は改定前に３年の長期契約を結んでいるので
等級はダウンしないですみます。

キズの箇所です。
新しいカメラで拡大して撮ってみました。
えぐれています。何か怖い感じがしますね。

自動車のガラスは
専門の業者の方にお願いして作業してもらいます。
ガラスを割ってしまったり、リスクが高いので
自社で作業する所はほとんどありません。

外車や寒い時期はプラスチックの部品が割れやすく
慎重に作業します。
国産車と勝手も違うので苦労して外してもらいました。

ガラスは重量があり、取り付けの時に割ってしまっては大変なので
２人がかりです。作業をする方がもうひと方来られていますが
カメラの外に出てしまいました。

ガラスの淵に付いているモールが浮いてこないように
接着剤が固まるまでテープを貼って押さえます。

２時間もすれば、動かしても大丈夫という業者もいますが
せっかく交換したのに、ガラスがズレて雨漏れしても困りますので
完全硬化後の翌日納車です。

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※　この車は、保険代理店の社員様の車です。
昨年の保険の改定で等級のよい契約者でも１回保険を使うと
翌年の保険料が高額になってしいます。
（今は２０万円位修理代がかかっても翌年の保険料を算出し
使うか使わないか判断しています）

当店のお付き合いさせて頂いている保険代理店では
保険の改定の情報を事前にお客様にお伝えして
長期契約に切り替えた方ばかりなので、現在のところ
保険を使うことにあまり躊躇しません。

代理店として収入が減ってしまい、デメリットですが
お客様にとっては、メリットのあることを惜しげもなく伝える会社です。
事故等、何かお困りのことがありましたら
ご紹介いたしますのでお気軽にご連絡ください。

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今回は当店をご利用頂きまして有難うございました。
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オートクラフト柳沢
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